ESCUELA DE DANZA
JOYERIA ROYO
RODOLFO Y VENTURA
El Ayuntamiento de Geldo en colaboración con la Diputación de Castellón ha organizado un taller  para adquirir las destrezas, capacidades, cualidades y actitudes necesarias en el campo comercial y de las ventas.

El taller se celebrará en la Cultur los días 4, 8, 11, 13, 15, 18 y 20 de nueve de la mañana a dos de la tarde.

Objetivos:

  • Adquirir las claves del proceso de ventas para tener éxito en la actividad comercial.
  • Dotar al alumnado de las habilidades comunicativas y las técnicas de persuasión y negociación necesarias para un buen desarrollo del proceso de venta.
  • Conocer las técnicas de venta y estilos de comunicación más adecuados para cada tipo de cliente.
  • Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
  • Aprender procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post- venta.

Contenidos:

  • Introducción al proceso de venta comercial.
  • Aplicación de técnicas de venta.
  • Seguimiento y fidelización de clientes.
  • Resolución de conflictos y reclamaciones propias de la venta.
  • Control del Servicio post- venta.

Dirigido a: Personas desempleadas que a través de una metodología participativa podrán adquirir las destrezas, capacidades, cualidades y actitudes necesarias en el campo comercial y de las ventas, facilitando así su inserción laboral en el sector.

Chelo Torrejón – Foto:José Plasencia